Verifications

Bonjour à vous toutes et tous,
Me revoilà devant vous pour solliciter à nouveau votre aide participative pour corriger cette lenteur au démarrage du PC qui c'est manifestée ces derniers jours.
Je vous sollicite donc pour savoir si l'une ou l'un d'entre vous pourrait prendre en charge l'analyse de mon appareillage.
Merci à vous.

Bonjour JPB,

Tu viens de réveiller le forum. Il y avait bien longtemps que plus personnes ne venaient par ici.


Un contrôle de la situation:



Modification du téléchargement du logiciel FRST en fonction de ton navigateur.

 Si tu utilises  le navigateur Chrome

Spoiler:

 

Si tu utilises  le navigateur Firefox

Spoiler:

 

Si tu utilises  le navigateur Edge

Spoiler:

Ensuite, effectue ceci:
/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\


Choisis ci-dessous la version compatible avec ton système (32 bits ou 64 bits)

Clique sur ce lien si tu ne sais pas: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


Important, Enregistre  le logiciel de diagnostic FRST sur ton Bureau et pas ailleurs
Selon ton système exploitation 32 Bit ou 64 Bits

https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

Sous Edge, si blocage constaté, ouvrir la page de téléchargements puis cliquer sur "conserver" l'application bloquée.

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Fait un clic droit sur le logiciel FRST64.exe puis sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, veille à ce que les cases additions.txt et shortcut.txt soient cochées puis clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse.
  
  
• A la fin du scan, héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse.
  
• Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil, c'est à dire ton bureau et éventuellement C:\FRST\Logs
  

Sont attendus les rapports:

FRST.txt
Additions.txt
Shortcut.txt

Bonne journée

https://cjoint.com/c/LFkiP3N3Ija
https://cjoint.com/c/LFkiQX6KBsa
https://cjoint.com/c/LFkiR3x6LAa
Bonjour Heracles,
Merci pour ton retour de prise en charge rapide.Depuis plus de 15 ans je suis en relation avec le groupe de BIL Bédarieux qui est composé de personnes magnifiques à tous les points de vue.Sur leurs conseils je suis devenu un pratiquant assidu du forum qui me rend beaucoup de services grâce à la gentillesse, la compétence et la disponibilité de l’équipe de helpers qui sont toujours arrivé à solutionner mes problèmes!
Ci dessus les rapports demandés.
Pour être tout à fait complet je dois dire que j'ai pratiqué hier un nettoyage des fichiers temporaires dans Windows C:, et nettoyé le disque.
Ces opérations paraissent avoir fait convenablement leur effet car le démarrage semble plus rapide.
Je m'en remet à Toi pour la suite.Merci.

Re,

C'est toi qui a installé les 3 modules ci-dessous ? : ce sont des protocoles d'authentification supplémentaire au protocole WEP développé par CISCO. Ceux-ci sont inutiles car ta box dispose déjà du protocole WEP

1. Cisco EAP-FAST Module
   
2. Cisco LEAP Module
   
3. Cisco PEAP Module
   

Désinstallation de ces modules:

• Clic droit sur le menu Démarrer de Windows et cliquer sur Paramètres.
  
• Dans le menu de gauche, sélectionner Applications puis clique sur Applications et fonctionnalités.
  
• Recherche et sélectionne dans la liste, le logiciel Cisco EAP-FAST Module
  
• clique sur celui-ci et sur le bouton Désinstaller.
  
• Confirme l’opération en cliquant sur Désinstaller.
  
• Fait de même pour les 2 autres.
  

Effectue cette procédure à la lettre:

/!\ Attention, ce script a été établi uniquement pour le problème de cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows. Nous déclinons notre responsabilité en cas d'utilisation abusive malgré nos recommandations. /!\


/!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!\


Accède à ce lien puis clique sur "Télécharger"

• Fait un clic droit sur FRST64.exe puis sélectionne exécuter en tant qu'administrateur.
  
• Enregistre et ferme toutes tes applications, y compris ton navigateur
  
• Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction.
  
• Le pc redémarrera à la suite de la suppression.
  
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt sur ton bureau.
  
• Héberge ce rapport sur ce site d'hébergement de fichiers et indique le lien fourni dans ta réponse.
  

Est attendu le rapport:

fixlog.txt

A+

https://cjoint.com/c/LFknllcCoBa
Ci dessus le lien demandé.Merci.

Re,


Tout est bon pour moi. Si c'est bon pour toi, on finalise le sujet.


Suppression des logiciels:

• Télécharge sur le bureau : kprm.exe
  
• Lance l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Coche les cases suivante:
  
  1. Supprimer des outils (case précochée)
     
  2. Supprimer les points de restauration
     
  3. Créer un point de restauration
     
  4. Sous la rubrique supprimer les quarantaines, coche la case Supprimer maintenant.
     
  
  
  
• Clique sur [Exécuter]...
  
• Quand le message suivant apparait "Toutes les opérations sont terminées", clique sur [OK]
  
• Un rapport kprm-aaaammjjhhmm.txt  sera créé sur le bureau et s'ouvrira,
  (il est aussi enregistré sous C:\KPRM\kprm-aaaammjjhhmm.txt)
  
• Héberge le rapport sur Cjoint
  
• Donne le lien créé dans ta réponse.
  

======================================================

Consignes de sécurité à vérifier pour éviter les failles de sécurités:

• Tu dois impérativement veiller à maintenir tes logiciels et ton système à jour :
  
• Recommandation, installe le logiciel ci-dessous et vérifie périodiquement que des mises à jours soient disponibles.
  

• Télécharge UCheck portable (64 bits) sur ton bureau.
  
• Accepter les conditions d'utilisation, le navigateur s'ouvrira sur la page "Adlice Software" de UCheck... en cliquant sur "accepter"
  
• Dans l'onglet "Tableau de bord", clique sur [Scanner] pour lancer la détection...
  
• Si des mises à jours sont trouvées, sous le logo "mise à jours", clique sur "Mises à jour en attente"
  
• Pour chaque programme à mettre à jour, clique sur "Action" -> "Télécharger"
  
• Patiente le temps du téléchargement puis clique sur "Action" -> "Installer"
  (il est possible de cliquer sur "Ouvrir le site officiel" pour faire les mises à jour manuellement)
  
  
• L'outil détecte également les mises à jour de Windows
  

Consignes préventives à retenir:

• Important: Internet est un boulevard peuplé d'inconnus. Adopte une bonne attitude de surf: tu réfléchies, tu cliques et non l'inverse.
  
• /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  
• /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application
  
• Maintient  ton  Système à jours ainsi que tes logiciels de sécurité.
  
• Sauvegarde régulièrement les données personnelles sur un support externe
  
• Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  
• Évite d'installer des programmes depuis des sites inconnus ou douteux (Softonic, TutoPC4, 01 du Net, sites de Cracks, P2P, porno, etc.). Privilégie plutôt le site de l'éditeur.
  
• Lis bien les clauses avant d'installer un programme et décoche d'éventuelle toolbar ou logiciel qui pourrait infecté ton PC
  
  

Est attendu le rapport:

C:\kprm.txt


A te relire

Hello,
Je n'avais pas, volontairement du moins,souvenir d"avoir installé les 3 modules Cisco, peut être entaient ils présents lors de l'achat du PC chez BIL?
https://cjoint.com/c/LFkomd7Eefa
Ci dessus le lien souhaité.Merci.

Hello,

Les 3 modules Cisco s'installe à l'insu de l'utilisateur. Ils étaient certainement présent lors de l'achat de ton Pc.

Ok pour le rapport.

Bon Week-end

Bonsoir et merci,
Encore une fois je suis entièrement satisfait de l'intervention de la personne qui a pris en charge mon problème qui a été résolu en trois temps deux mouvements, par Heracles donc, le helper de service.
Merci pour tout, à une prochaine fois, sans aucun doute en cas de besoin.