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Mauvais ressenti

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Message  JPB 2020-10-26, 08:05

Bonjour,
Peut être que l'un ou l'une d"entre vous acceptera de me seconder dans l'analyse de mon nouveau PC tout en un ASUS DESKSTOP JEJ6B8L qui me donne des soucis depuis que j'ai installé la sauvegarde de mon ancien PC de bureau.
Merci à vous.J'espère vous rencontrer bientôt!
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Message  Franqui34 2020-10-28, 08:50

Bonjour Jean Pierre,
Je ne pense que le transfert de tes données ait eu un impact sur l'ordinateur. Maintenant, nous allons effectuer une analyse pour voir si ton système est sain.
Scanne ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport pour que je puisse l'analyser.
A bientôt. Francis
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Message  JPB 2020-10-28, 13:45

Bonjour, Francis
Ci dessous le lien du rapport demandé.
https://www.cjoint.com/c/JJCmNdbL3Ht
Comme indiqué, Sabine est toujours là!
Je n'avais pas souhaité prendre directement contact avec Toi, mais force et de constater que les vrais fidèles sont là,d'autres en vacance ou en chômage technique!
Problèmes de son, qui est réapparu par hasard, après de multiples recherches à mon niveau, bien sur!
Au démarrage, lenteur anormale, déconnections inexpliquées, et tant d"autres anomalies sans aucunes relation évidentes entre elles!
A te lire. Merci.
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Message  Franqui34 2020-10-29, 07:22

Bonjour Jean-Pierre,
Il n'y a pas d'infection hormis SUP.Orphan qui correspond à des logiciels parasites. Il s’agit de clés dans le registre Windows vides. Ces détections ne sont pas grave du tout.
Par contre, beaucoup trop d'erreurs système dans l'observateur d'évènements alors voilà ce que je te préconise :
Effectue une sauvegarde complète de tes données personnelles (je pense que cela est réalisé) mais peut-être pas tes dernières utilisations.
Procède ensuite à une réinitialisation du système de la manière suivante:
* Clique sur le menu démarrer, en bas à gauche de votre écran.
* Sélectionne Paramètres puis Mise à jour et sécurité.
* Dans cet onglet choisis "Récupération" et clique sur "Commencer" sous Réinitialiser ce PC.
* Il te sera demandé si tu souhaites supprimer ou conserver les fichiers. Je pense que dans ton cas, pour une restauration complète il vaut mieux choisir de tout supprimer.
* Il sera éventuellement demandé si tu souhaites réinitialiser tous les lecteurs ou juste le lecteur ou Windows est installé, choisis le lecteur ou est installé windows.
* Dernière demande, Supprimer simplement les fichiers ou nettoyer entièrement le lecteur. Choisis l'option de supprimer simplement les fichiers.
* Clique sur Réinitialiser.
Cette méthode te permettra de retrouver un système sain. Il te faudra ensuite restaurer tes données personnelles et peut-être même réinstaller tes applications.
Bonne journée Francis
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Message  JPB 2020-10-29, 07:50

Bonjour, Francis,
Merci pour tes avis.Je vais me mettre en situation d'effectuer ce que tu préconises, je pense avant la fin de cette semaine, j'aurais le temps de le faire avec les nouvelles injonctions qui nous tombent dessus!Je te tiens bien sur au courant de la progression de la chose.
Prend soin de toi et de ta famille.Amitiés.Merci pour tout.
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Message  Franqui34 2020-11-01, 07:27

Bonjour Jean-Pierre,
Une fois la réinitialisation réalisée et la restauration de tes fichiers personnels, je te préconise de réaliser une image disque.
Bon dimanche confiné. Francis
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Message  JPB 2020-11-02, 09:33

Bonjour Francis,
J'ai effectué comme indiqué par tes soins la réinitialisation du système. Tout semble avoir fonctionné pour le mieux, je suis en train de reconditionner le bureau et je n'ai pas encore transféré le contenu de mon DDE.
Je continue de te tenir informé si cela ne t"ai pas trop ennuyeux!
Amicalement.
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Message  Franqui34 2020-11-02, 15:38

Jean Pierre bonjour,
Mais non tu ne m'ennuie pas du tout. Le forum a été conçu pour exposer ses problèmes; c'est pour cela que j'ai modifié le site internet de B.I.L en rappelant aux personnes visitant notre site que pendant cette période de confinement, l'équipe était toujours à leurs côtés.
Satisfait que la réinitialisation du système se soit bien passé. C'est long mais tu vas te retrouver avec un windows 10 propre et sain.
Bon courage et à bientôt de te lire.         Francis
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