Rechercher
 
 

Résultats par :
 


Rechercher Recherche avancée

Juin 2017
LunMarMerJeuVenSamDim
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  

Calendrier Calendrier


Desinfection

Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Desinfection

Message  JPB le 2016-03-08, 11:19

Bonjour,
Je souhaiterais une analyse de mon PC, qui me semble lent au démarrage après un Stop.
Merci de prendre en charge mon problème.
avatar
JPB

Messages : 72
Date d'inscription : 27/04/2015
Age : 67
Localisation : Colombières sur Orb

Revenir en haut Aller en bas

Re: Desinfection

Message  Brit06 le 2016-03-09, 07:16

Bonjour Smile

Dis moi tu es un habitué du fofo non ? et si tu nous faisais un diagnostic de ton PC pour commencer. Là on est un peu à l'aveugle

   

  • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau

  • Lance le en tant qu'administrateur: clic droit sur et  sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur"

  • Clique sur le bouton Scanner"


  • Patiente durant l'analyse. Il est possible qu'à un certain moment, tu aies l'impression que l'outil est "bloqué" : patiente...
  • Une fois l'analyse terminée, un rapport s'ouvrira dans le bloc-notes. Ferme le. Si ce n'est pas le cas, clique sur le bouton "Rapport"
  • Héberge le rapport sur notre site BIL
  • Poste le lien obtenu pour le rapport dans ta prochaine réponse.


A bientôt
Brigitte bjr3
avatar
Brit06
Helper

Messages : 480
Date d'inscription : 13/04/2014
Age : 68
Localisation : là où il y a du soleil

Revenir en haut Aller en bas

Desinfection PC

Message  JPB le 2016-03-09, 07:22

Bonjour Brit 06,
Le lien du rapport, qui était déjà prêt, est joint ci dessous.
Merci de me prendre en charge.
http://serveurbil.ddns.net/jyraphe/file.php?h=R7a8e41ce44ccf373cf793ba73482c6c3
avatar
JPB

Messages : 72
Date d'inscription : 27/04/2015
Age : 67
Localisation : Colombières sur Orb

Revenir en haut Aller en bas

Re: Desinfection

Message  Brit06 le 2016-03-09, 09:35

re

Merci pour le rapport... . Le rapport montre un pb de winsock, il va falloir utiliser un outil de scan plus performant.


  • Télécharge sur ton bureau FRST
    Nota : Le téléchargement se fait à partir des boutons bleus Download – choisis la version 32 ou 64 bits selon l’architecture de votre système. Le tien est en 64 bits si je ne m'abuse.
  • Lance le en tant qu'administrateur
  • Accepte le dislaimer en cliquant sur le bouton "YES"
  • Coche tous les options et cliquez sur le bouton "Scan"
    Nota : Le scan se lance, les éléments scannés apparaissent sur la partie supérieure de la fenêtre
  • Une fois le scan terminé, une fenêtre te le signale et deux rapports sont générés sur le bureau : FRST.txt, Addition.txt, et shortcut.txt
  • Héberge le lien de chaque fichier transmis sur notre site BIL
  • Envoie-moi le lien de ces 3 fichiers fournis par l'hébergeur dans ta prochaine réponse sur le forum


Brigitte bjr3
avatar
Brit06
Helper

Messages : 480
Date d'inscription : 13/04/2014
Age : 68
Localisation : là où il y a du soleil

Revenir en haut Aller en bas

Suite Desinfection PC JPB

Message  JPB le 2016-03-09, 12:55

Bonjour de 12h50,
Voilà les liens demandés:
http://serveurbil.ddns.net/jyraphe/file.php?h=R7d0541a5662ef2bd8bf93863b421b152h
http://serveurbil.ddns.net/jyraphe/file.php?h=R918fb259c3c8bf86ee92fb9063b79a16
http://serveurbil.ddns.net/jyraphe/file.php?h=Rc738aaa206261b6b4e9d8345d13a7804
Fais en bon usage pour résoudre winsock!Ce terme barbare ne m'évoque rien de bien bon!
A+.
avatar
JPB

Messages : 72
Date d'inscription : 27/04/2015
Age : 67
Localisation : Colombières sur Orb

Revenir en haut Aller en bas

Re: Desinfection

Message  Brit06 le 2016-03-09, 13:42

Re

Merci pour les rapports, mais le lien pour addition.txt ne marche pas. Peux-tu me l'envoyer stp ?
Puis laisse moi le temps d'étudier les rapports tranquillement, ça demande plus de temps que Zhpdiag.

Brigitte bjr3
avatar
Brit06
Helper

Messages : 480
Date d'inscription : 13/04/2014
Age : 68
Localisation : là où il y a du soleil

Revenir en haut Aller en bas

Deuxieme jet!

Message  JPB le 2016-03-09, 13:51

Voilà la deuxième mouture.
http://serveurbil.ddns.net/jyraphe/file.php?h=R7d0541a5662ef2bd8bf93863b421b152
A+.
avatar
JPB

Messages : 72
Date d'inscription : 27/04/2015
Age : 67
Localisation : Colombières sur Orb

Revenir en haut Aller en bas

Re: Desinfection

Message  Brit06 le 2016-03-10, 11:06

Bonjour Smile

Bonne nouvelle, il n'y a pas d'infection sur ton PC. Je vois le contrôle parental, ainsi que Nordnet sur ton PC, tu es sur ADSL ou satellite ?

On va optimiser ton PC, ça permettrait de l'accélérer.

Tout d'abord désinstalle toutes les versions de java présentes sur ton PC:
Clic droit sur l'icône Windows en bas à gauche de l'écran > Panneau de configuration > Désinstaller un programme
   

  • Java 8 Update 31 (HKLM-x32\...\{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83218031F0}) (Version: 8.0.310 - Oracle Corporation)
  • Java 8 Update 66 (HKLM-x32\...\{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83218066F0}) (Version: 8.0.660.17 - Oracle Corporation)
  • Java 8 Update 72 (HKLM-x32\...\{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83218072F0}) (Version: 8.0.720.15 - Oracle Corporation)
  • Java 8 Update 74 (HKLM-x32\...\{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83218074F0}) (Version: 8.0.740.2 - Oracle Corporation)


Si tu as besoin de java, installe la version normale actuelle : 8u73 https://www.java.com/fr/download/


Ensuite, on va passer à l'optimisation:

  • Télécharge ce fichier fixlist.txt sur ton bureau
  • Relance FRST en tant qu'administrateur
  • Clique sur le bouton "Corriger"
  • Parfois un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
  • Un rapport Fixlog.txt sera généré sur le bureau
  • Héberge le sur notre site BIL
  • Envoie-moi le lien de ces 3 fichiers fournis par l'hébergeur dans ta prochaine réponse sur le forum


Rapport attendu: Fixlog.txt

A te relire
Brigitte bjr3
avatar
Brit06
Helper

Messages : 480
Date d'inscription : 13/04/2014
Age : 68
Localisation : là où il y a du soleil

Revenir en haut Aller en bas

Suite procédure

Message  JPB le 2016-03-10, 11:53

Bonjour à Toi,
Je n'utilise pas Nordnet pour internet, et d'ailleurs je me demande comment ce logiciel est dans mon PC, n'ayant pas le souvenir de l'avoir installé.Pourrais tu m'en dire un peu plus long sur son utilité?Je suis chez Orange.
Les versions de Java sont désinstallées.Utilité ou non de la version normale?
http://serveurbil.ddns.net/jyraphe/file.php?h=R48dca891dabaa7c9d7538060175cc40e
http://serveurbil.ddns.net/jyraphe/file.php?h=R4da50921fa0c42a8c5763de520087342
Deux rapports mais j'ai des doutes!A+.
avatar
JPB

Messages : 72
Date d'inscription : 27/04/2015
Age : 67
Localisation : Colombières sur Orb

Revenir en haut Aller en bas

Re: Desinfection

Message  Brit06 le 2016-03-11, 08:29

Bonjour Smile

Tu as un doute sur les rapports.... moi aussi, le premier lien que tu me donnes est le script, le second est bien le rapport mais il n'est pas complet, il en manque un gros bout. Le rapport doit encore être sur ton bureau. Envoie le moi.

C'est étonnant que Nordnet sot sur ton PC à ton insu de ton plein gré Rieur  je vois:
Code:
Contrôle Parental Orange (HKLM-x32\...\ocsvc) (Version: 6.5.2.2 - NordNet)

Tu es sûr que tu ne l'as pas mis lors d'une manip avec le contrôle parental ? ou un des utilisateurs du PC ne l'aurait-il pas mis ?

Qu'est-ce que Nordnet : ça permet la connexion par ADSL, satellite,.... et c'est cher si tu t'abonnes. A mon avis aucune utilité, et cher si tu as un abonnement dont tu as du mal à te libérer si j'en crois les avis de certains internautes. Beaucoup sont contents, mais à ce prix là ils peuvent, et beaucoup sont mécontents: http://www.internetparsatellite.net/index.php/t/3/p/751/acces-internet-satellite-nordnet.html

Brigitte  bjr3
avatar
Brit06
Helper

Messages : 480
Date d'inscription : 13/04/2014
Age : 68
Localisation : là où il y a du soleil

Revenir en haut Aller en bas

Suite procédure

Message  JPB le 2016-03-11, 09:02

Bonjour Brigitte,
Mes doutes étaient fondés, mais je voudrais savoir comment Nordnet s'est installé sur le PC? Peut être en même temps que l'installation du contrôle parental Orange qui lui a bien été installé par mes soins(case non décochée!).Dois je le désinstaller?
Voici le lien du rapport demandé:
http://serveurbil.ddns.net/jyraphe/file.php?h=Re5e1fefde601dac9d8fb786412e313db
Quid de Java version normale?
A te lire.
avatar
JPB

Messages : 72
Date d'inscription : 27/04/2015
Age : 67
Localisation : Colombières sur Orb

Revenir en haut Aller en bas

Re: Desinfection

Message  Brit06 le 2016-03-11, 12:08

Bonjour  Smile

Ah bien voilà qui va mieux comme rapport... tu as repassé frst ? le rapport n'était plus sur le bureau ?
Il n'est pas impossible, que tu aies oublié un jour de décocher une "offre" "gratuite", c'est ce qui est le plus plausible.
Pour la version de java normale, c'est sain, mais à ta place, je ne réinstallerais pas java, entrée d'infections si ce n'est pas maintenu à jour. De plus, la plupart des utilisateurs n'en ont pas besoin.

Si un jour une application te le demande, tu seras à temps de l'installer. Pour ma part, je m'en passe très bien.

Si tu peux, désinstalle Nordnet, et redémarre ton PC

Quand le PC a redémarré:

  • Relance FRST en tant administrateur
  • Coche tous les options et clique sur le bouton "Scan"
  • Envoie moi les rapports


Dis moi si ton PC va mieux

Brigitte bjr3
avatar
Brit06
Helper

Messages : 480
Date d'inscription : 13/04/2014
Age : 68
Localisation : là où il y a du soleil

Revenir en haut Aller en bas

Suite de procédure

Message  JPB le 2016-03-11, 13:52

Merci Brigitte pour ta disponibilité,
Impossible de trouver Nordnet, et donc de le désinstaller.Ce logiciel doit être couplé avec le contrôle parental Orange que je souhaite conserver à cause de mes petits enfants!
Voilà les liens des rapports demandés:
http://serveurbil.ddns.net/jyraphe/file.php?h=R1c419d51c5cb9cb8e690e21362fff761
http://serveurbil.ddns.net/jyraphe/file.php?h=R8105d987bc8cdb6cbcbf5efdebc3dffe
http://serveurbil.ddns.net/jyraphe/file.php?h=Re23bae5144a9c2a25f4000feb592f575
J'attends ta prochaine intervention pour communiquer mon ressenti par rapport au PC que je n'ai pas encore éteint.
Merci encore pour tout.

avatar
JPB

Messages : 72
Date d'inscription : 27/04/2015
Age : 67
Localisation : Colombières sur Orb

Revenir en haut Aller en bas

Re: Desinfection

Message  Brit06 le 2016-03-11, 15:16

re Smile

Le winsock a été nettoyé. Je vais te donner un script pour supprimer toute trace de nordnet, et les liens pour réinstaller le contrôle parental chez orange. Mais là je n'ai pas le temps, je le ferai d'ici demain.

En attendant, j'aimerais que tu éteignes ton PC, et me dises si a va mieux.

Brigitte bjr3
avatar
Brit06
Helper

Messages : 480
Date d'inscription : 13/04/2014
Age : 68
Localisation : là où il y a du soleil

Revenir en haut Aller en bas

Fin de parcours très satisfaisant

Message  JPB le 2016-03-11, 16:47

Rebonjour, Brigitte,
Ton intervention a été des plus efficaces, et je suis très satisfait d'avoir retrouvé un PC identique à ce qu'il était il y a de cela quelques mois.
Pourrais tu m'expliquer succinctement le pourquoi de la chose? Ceci pour ma propre gouverne, merci.
J'avais remarqué qu'après une mise en veille prolongée, il fallait, depuis quelques jours, que je redémarre obligatoirement le PC alors que ce n'était pas du tout le cas avant.Y a t'il un rapport?
Merci pour tout. A demain sans doute. Bonne soirée.
avatar
JPB

Messages : 72
Date d'inscription : 27/04/2015
Age : 67
Localisation : Colombières sur Orb

Revenir en haut Aller en bas

Re: Desinfection

Message  Brit06 le 2016-03-12, 08:20

Bonjour Smile

Ravie que ton PC soit de nouveau véloce. On ne va donc plus rien faire concernant Nordnet, il n'est utilisé qu'avec le contrôle parental, et le winsock est rétabli.
Je pense que ton problème venait aussi de tâches inutiles et variées. Une des tâches concernait la veille aussi. Ceci a été corrigé par le script.

Si tu n'as plus de problème, on va pouvoir passer à l'étape de finalisation.

Brigitte bjr3
avatar
Brit06
Helper

Messages : 480
Date d'inscription : 13/04/2014
Age : 68
Localisation : là où il y a du soleil

Revenir en haut Aller en bas

Etape de finalisation a venir

Message  JPB le 2016-03-12, 08:26

Bonjour Brigitte,
Merci encore pour ta vélocité.Au redémarrage du PC ce matin, tout c'est parfaitement passé avec une rapidité que j'avais oubliée!
J'ai essayé aussi la mise en veille avec un lancement à suivre, tout est OK.
Pour moi tout va pour le mieux, grâce à ton travail de ces derniers jours.Merci.A+.
avatar
JPB

Messages : 72
Date d'inscription : 27/04/2015
Age : 67
Localisation : Colombières sur Orb

Revenir en haut Aller en bas

Re: Desinfection

Message  Brit06 le 2016-03-12, 09:23

re Smile

C'est parfait on va finaliser.
Tu as des mises à jour importantes à faire à l'étape 7: Firefox, Adobe FlashPlayer

Tu vas faire dans l'ordre, les étapes ci-dessous:

1-Nettoyage des fichiers temporaires
  • Désactive ton antivirus
  • Télécharge TFC.exe (Temp File Cleaner by OldTimer)
  • Ferme les applications en cours,
  • Lance TFC par clic-droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur"
  • Clique sur [Start]
  • Les programmes vont se fermer et le bureau disparaître,
  • Clique sur Exit
  • Si nécessaire le PC va redémarrer.


2-Vide la corbeille

3-Suppression des outils de désinfection
  • Télécharge sur le bureau Delfix (d'Xplode)
  • Lance le en mode administrateur: clic-droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur"
  • Coche toutes les cases sauf "Faire une sauvegarde du registre"


  • Clique sur "Exécuter" puis patiente pendant le processus de suppression.
  • Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
  • Le rapport est enregistré dans le presse-papier.
  • Héberge le rapport sur notre site BIL
  • Poste le lien obtenu pour le rapport dans ta prochaine réponse.


4-Réactive ton antivirus

5-Un petit jeu inoffensif et plein d'enseignements: mais tu l'as peut-être déjà fait
Si tu veux bien, pour éviter de te faire réinfecter, voici un petit programme sous forme d'exercice, qui te montrera quelques pièges lors d'installations de logiciels chargés sur internet. Entraîne-toi à ne pas tomber dans leurs pièges en utilisant cet outil. C'est amusant et sans risque du tout.

  • Télécharge Adware Prevention (de guigui0001) sur ton bureau.
  • Lance-le en double-cliquant dessus. Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
  • A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
  • Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !


6-Protection de tes navigateurs:
  • AdblockPlus, ou ublock (bloqueurs de pub)
  • WOT (Web of Trust) (indication de "réputation")


7-Quelques consignes de sécurité
  • Il faut impérativement garder ton système à jour ainsi que les logiciels sensibles. Voici un Tutoriel
    • Mets à jour FireFox, AdobeFlashPlayer en suivant les instructions du tutoriel.

  • Aucun antivirus, ni pare-feu, ni antimalware ne détectera ni bloquera tout parasite. En plus de ces logiciels indispensables il faut:
    • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, piratage, sexe...) et vis à vis de la messagerie (Détruire un mail de provenance inconnue, faire attention aux fichiers joints aux messages les scanner avant ouverture)
    • Ne charger les logiciels que sur les sites de l'éditeur. Eviter des sites comme 01Net, Softonic, Vosteran,...
    • Faire attention avant de cliquer
    • Bien lire le contrats avant d'accepter, et décocher les toolbars additionnelles avant tout téléchargement
    • Une attitude vigilante: Surveiller si le PC a des comportements bizarres (ralentissement, augmentation anormale de l'activité de l'UC,...), ou si on a un afflux de Publicités
    • Ne jamais donner ses coordonnées bancaires en ligne


8-Un peu de lecture
  • Les toolbars ce n'est pas obligatoire
  • Les antispywares gratuits ça sert à rien
  • Quelques idées reçues
  • Les dangers du peer-to-peer, Emule etc...
  • Les dangers des cracks
  • Les dangers des pup/lpi et méthode de propagation
  • Les idées reçues en sécurité logicielle


Rapport attendu: Delfix

Brigitte bjr3
avatar
Brit06
Helper

Messages : 480
Date d'inscription : 13/04/2014
Age : 68
Localisation : là où il y a du soleil

Revenir en haut Aller en bas

Suite procédure

Message  JPB le 2016-03-12, 12:18

Bonjour de midi,
http://serveurbil.ddns.net/jyraphe/file.php?h=Radd7af6922b15a32b3a9fa69c188b519
Voilà le lien souhaité.Bon appétit.

avatar
JPB

Messages : 72
Date d'inscription : 27/04/2015
Age : 67
Localisation : Colombières sur Orb

Revenir en haut Aller en bas

Re: Desinfection

Message  Brit06 le 2016-03-12, 13:23

Re Smile

Parfait.
Si tu n'as plus de problème,  on clôture le sujet.

Brigitte bjr3
avatar
Brit06
Helper

Messages : 480
Date d'inscription : 13/04/2014
Age : 68
Localisation : là où il y a du soleil

Revenir en haut Aller en bas

Fin du sujet

Message  JPB le 2016-03-12, 16:50

Encore une fois merci pour tout.
De toute façon, ma présence sur le forum ne se démentira pas, cr cela m'est fort utile.
Bonne fin de semaine, et pet être à une autre fois.
avatar
JPB

Messages : 72
Date d'inscription : 27/04/2015
Age : 67
Localisation : Colombières sur Orb

Revenir en haut Aller en bas

Re: Desinfection

Message  Contenu sponsorisé


Contenu sponsorisé


Revenir en haut Aller en bas

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


 
Permission de ce forum:
Vous pouvez répondre aux sujets dans ce forum